Smluvní podmínky

Ve veřejné silniční linkové dopravě podle § 18a odst. 4 Zákona o silniční dopravě a ve veřejné osobní i nákladní drážní dopravě podle § 37 odst. 6 Zákona o drahách stanoví dopravce v přepravních podmínkách výši přirážky (za neprokázání se platným jízdním dokladem nebo za nedodržení přepravního řádu nebo pokynu a příkazu pověřené osoby nebo za znečištění vozidla nebo za rušení klidné přepravy cestujících nebo jiné obtěžování cestujících), která nesmí přesáhnout 1000 Kč. Podle § 7 odst. 5 vyhlášky č. 175/2000 Sb., o přepravním řádu pro veřejnou drážní a silniční osobní dopravu, stanoví dopravce výši přirážky ve smluvních přepravních podmínkách a uvede ji v tarifu.

V § 37 odst. 7 Zákon o drahách v návaznosti na pojednání o přepravním řádu říká, že podrobnosti přepravních podmínek mohou být stanoveny ve smluvních přepravních podmínkách. Zákon přitom neumožňuje odchýlit se od přepravního řádu.

V silniční a integrované dopravě podle § 18b odst. 2 Zákona o silniční dopravě může dopravce v přepravních podmínkách odlišně od přepravního řádu stanovit

  • podmínky, za nichž si lze předem zakoupit místo k sezení,
  • rozsah a podmínky přepravy zavazadel, včetně podmínek, za nichž si lze jako zavazadlo vzít nebezpečné věci,
  • podmínky přepravy zvířat
  • podmínky přepravy autobusových zásilek a tarif.

Vyhláška č. 175/2000 Sb., o přepravním řádu pro veřejnou drážní a silniční osobní dopravu, zmiňuje z možného nebo povinného obsahu smluvních přepravních podmínek například toto:

  • údaje na jízdence umožňující kontrolu platnosti a správnosti použití jízdenky, případně i jiného jízdního dokladu (§ 5)
  • linky nebo spoje, u kterých je možno po nástupu do vozidla zakoupit si jízdenku s přirážkou (§ 7 odst. 5)
  • podrobnosti týkající se (§ 7 odst. 7):
    • prodeje jízdenek, příplatků a místenek ve výdejnách jízdenek ve stanici nebo v jiných zařízeních, kde je možno zakoupit si jízdenku předem,
    • podmínek jejich vracení,
    • druhu, formy, případně vzorů jízdenek, příplatků a místenek,
    • způsobu označení jízdenky pro jednotlivou jízdu při samoobslužném způsobu odbavování cestujících
    • dobu před nástupem do vozidla, kdy je možno si zakoupit příplatek za lůžko nebo za lehátko, i další podrobnosti týkající se podmínek obsazování míst rezervovaných místenkami, obsazování míst v lůžkových a lehátkových vozech a podmínek přepravy v těchto vozech. (§ 9)
  • náležitosti zavazadlového lístku (§ 24)
  • smluvní poplatek za uvedení ceny zavazadla a horní hranici ceny cestovního zavazadla (§ 25 odst. 5)
  • další podmínky pro přepravu dětí (§ 10 odst. 4)
  • podmínky přepravy ručních zavazadel a spoluzavazadel, například rozměry, hmotnost, případně druhy přepravovaných věcí a jejich umístění ve vozidle, (§ 11, § 20)
  • podrobnosti podmínek přepravy osobních automobilů jako cestovního zavazadla (§ 29)
  • jednotkové hmotnosti některých druhů cestovních zavazadel (§ 25 odst. 4)
  • možnosti disponování s cestovním zavazadlem, zejména možnost vrátit cestovní zavazadlo zpět do stanice podací, a případně další podrobnosti pro přepravu cestovních zavazadel (§ 31)
  • podmínky nástupu a výstupu cestujícího s dětským kočárkem s dítětem, umístění kočárku s dítětem ve vozidle a podrobnosti podmínek přepravy (§ 11)
  • omezení nebo vyloučení přepravy zvířat na některých spojích nebo omezení počtu psů současně přepravovaných ve vozidle (§ 23)
  • podrobnosti o podmínkách nástupu a výstupu cestujících s omezenou schopností pohybu a orientace (§ 12)
  • dobu, v jaké je ve veřejné drážní osobní dopravě na dráze celostátní a dráze regionální nutno předem požádat o zajištění přepravy cestujícího na vozíku pro invalidy, aby ji dopravce byl povinen zajistit, podrobnosti o podmínkách přepravy osoby na vozíku pro invalidy a o umístění vozíku pro invalidy ve vozidle (§ 13)
  • místo vydávání písemného potvrzení o omezení nebo zastavení dopravy, vynechání spoje nebo doby jeho zpoždění (kromě městské hromadné dopravy) (§ 14 odst. 1 písm. e)
  • způsob a místo potvrzování skutečností, které mohou zakládat uplatnění práva z přepravní smlouvy o přepravě osob, (§ 37) a místa uplatňování těchto práv (§ 38)
  • lhůtu před odjezdem, kdy je možno vrátit nepoužitou jízdenku pro jednotlivou jízdu nebo doklad o zaplacení ceny za lůžko nebo lehátko, a výši nákladů odečítaných při vracení (§ 41)
  • možnost vrácení jízdného nebo jeho části za nevyužitou nebo částečně nevyužitou časovou jízdenku (§ 42)

Podle § 49 odst. 2 vyhl. 175/2000 Sb. smluvní přepravní podmínky nesmějí být v rozporu s ustanoveními přepravního řádu ani s ustanoveními jiných právních předpisů. Úroveň poskytovaných přepravních služeb nesmí být smluvními přepravními podmínkami zhoršena osobám, jejichž potřeby jsou uspokojovány, oproti úpravě dané tímto přepravním řádem